Size nasıl güvenebilirim?
Sitemizin misyonu ve önceliği tamamen müşteri memnuniyeti odaklıdır. Aldığınız ürünlerde sorun yaşamamanız için gerekli önlemleri ve memnuniyetinizi garanti altına aldık. Müşterilerimize sağladığımız tüm oyun hesapları firmamız tarafından oluşturulmuştur ve oyunun legal bir şekilde satın alındığı hesaplardır. Sizlere sağladığımız tüm ürünler firmamız tarafından garantilidir. Bu garanti sayesinde hesap ile ilgili yaşadığınız sorunlarda hesap değişimi yapılmaktadır.
Ürünleriniz neden bu kadar ucuz?
Oyun hesapları tamamen bize ait olup oyunlara yüzlerce lira harcamak istemeyen veya harcayamayan arkadaşlarımız için uygun fiyatlara sizlerle paylaşıyoruz. Sizlere sağladığımız oyun hesapları ortak/paylaşımlı olduğu için 1 den fazla kişiye satılmaktadır. Bu yüzden örneğin 600 TL’ye aldığımız bir oyunu 60 TL’den satabiliyoruz. Bu şekilde hem ucuza satıyoruz hem de firma olarak kazanç sağlayabiliyoruz. Ayrıca crack'li oyun indirip virüs bulaşması veya yüzlerce lira para harcama derdinden sizleri kurtarıyoruz. Masaüstü uygulamamız sayesinde tek tıkla istediğiniz oyuna özgürce ve sorunsuz bir şekilde erişebiliyorsunuz.
Garanti kapsamınız nedir?
Oyun hesapları üzerinde yaşadığınız biz kaynaklı herhangi bir sıkıntıda aylar sonra bile hizmet ve değişim garantisi sunuyoruz.
OyunX üzerinden alışveriş yapmak güvenli mi?
Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır ve tüm ödemeler Shopier güvencesi altındadır. Sitemize girdiğiniz kart bilgileri herhangi bir şekilde barındırılmaz ve kayıt edilmez.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi Kartı, Banka Kartı veya Ön Ödemeli Kartlar (İninal, Papara vb.) ile ödeme işlemi yapabilirsiniz.
Neden kayıt olmam gerekli ve nasıl kayıt olabilirim?
Kayıt Olmak İçin Tıkla! Sitemiz üzerinde daha iyi bir deneyim ve ürünlerinizin kayıt edilebilmesi için kayıt olmak zorundasınız.
Paket veya oyun satın aldım nasıl oynayabilirim?
Satın alım sonrası OyunX Launcher'ı bilgisayarına indirerek sitemizdeki hesabına giriş yap. İstediğin oyuna tıkla gerisini OyunX'e bırak.
Ödeme yaptıktan sonra ürünler hesabıma ne kadar sürede teslim edilecek?
Anında! Ödemeniz başarılı şekilde yapıldıktan sonra kullanıcı panelinde ürünlerim veya paketlerim kısmından ulaşabilirsiniz. Oyuna giriş yapmak için ise OyunX Launcher'ı kullanman gerekli.
Eğer ürünü beğenmezsem veya bilgisayarım kaldırmazsa paramı geri alabilir miyim?
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yayınlanan 2014 tarihli 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. maddesinin ”ğ” bendine göre; ”Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” cayma hakkının istisnası olarak gösterilmiştir. Bu kapsamda oyunx.com adresinden satılan tek kullanımlık dijital ürün, kod, kupon, süre, hediye kartı, kredi, puan, üyelik gibi hizmetler de bu elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler kapsamında olduğundan ürünlerin iadesi veya para iadesi mümkün değildir.
Sağladığınız oyun hesapları ortak mı? Oynadığım oyun kayıtlarına başkası erişebilir mi? Silinebilir mi ?
Öncelikle sizlere sağladığımız tüm oyun hesapları firmamız tarafından oluşturulmuş hesaplardır. Sizlere verdiğimiz tüm oyun hesapları şahsınıza ait hesaplar değildir. Müşterilerimize verdiğimiz tüm hesaplar ortak/paylaşımlı olmaktadır. Oynadığınız oyun kayıtlarına hiçbir kullanıcı erişememektedir veya silememektedir. Oynadığınız oyun kayıtlarınız bilgisayarınıza kayıt olmaktadır.
İlk defa böyle bir ürün alıyorum destek sağlıyor musunuz?
Oyun kurulumu, hesaba giriş gibi konularda destek hattımız üzerinden sizlere yardımcı oluyoruz. Ayrıca oyun hesapları sizlere teslim edilirken kurulum gibi detaylı talimatlara sitemiz üzerinden her zaman erişebilirsiniz.
Sizden aldığım oyun hesabının bilgilerini değiştirebilir miyim? Oyunlara gelen güncellemeleri yapabiliyor muyum?
Sizlere sağladığımız tüm oyun hesapları şahsınıza ait değildir ve ortak/paylaşımlı hesaplardır. Bu yüzden sizlere sağladığımız oyun hesaplarının bilgilerini değiştiremiyorsunuz. Oyunlara gelen tüm güncellemeleri yapabiliyorsunuz ve güncel bir şekilde oyunu oynayabiliyorsunuz. Ürünler ile ilgili tüm detaylar her ürünün açıklamasında detaylı bir şekilde mevcut orayı okuyarak bilgi alabilirsiniz.